آخر تحديث 15 يوليو 2026
Teman Liveaboard هي العلامة التجارية التجارية لـ
PT THE TEMAN SEAS
نشكرك على اهتمامك بحجز رحلة بحرية مع Teman Liveaboard. يُرجى تخصيص الوقت لقراءة الشروط والأحكام التالية الخاصة برحلاتنا البحرية بعناية. عند تأكيد الحجز، فإنك توافق تلقائيًا على هذه الشروط.
يجب إجراء جميع الحجوزات عبر البريد الإلكتروني مع ذكر تاريخ الرحلة البحرية التي يشير إليها الحجز وعدد الأسرّة المطلوبة وأسماء جميع الركاب وأي متطلبات خاصة. جميع الأسعار المنشورة على الموقع الإلكتروني هي أسعار نقدية، على التوالي عندما يتم تحويل الأموال عبر التحويل المصرفي. يلزم إرسال وديعة بنسبة 30% من السعر الإجمالي للشخص الواحد لتأكيد الحجز (تفاصيل الدفع في البند 4) في موعد أقصاه 10 أيام من تاريخ استلام الفاتورة. إذا لم يتم استلام هذه الوديعة في غضون الفترة الزمنية المحددة، فسيتم إلغاء حجزك، ولن نتمكن بعد الآن من ضمان توفر الرحلة البحرية المختارة.
يجب سداد الرصيد المتبقي للحجز الفردي أو استئجار القوارب إلى Teman Liveaboard قبل 90 يومًا من موعد انطلاق الرحلة البحرية. إذا لم يتم استلام الرصيد بالكامل بحلول هذا التاريخ، فيمكن لشركة Teman Liveaboard إلغاء الحجز وتطبيق سياسة الإلغاء المنصوص عليها في البند 5.
إذا لم يتم استلام المبلغ المتبقي بالكامل في الوقت المحدد (90 يومًا قبل موعد مغادرة الرحلة البحرية)، فيمكن لشركة Teman Liveaboard إلغاء الحجز وتطبيق سياسة الإلغاء المنصوص عليها في البند 5. يجب سداد المبلغ بالكامل لشركة Teman Liveaboard في وقت الحجز إذا تم إجراء الحجز قبل أقل من 90 يومًا من المغادرة. يرجى الرجوع إلى تعليمات الدفع في البند 4.
يمكن إجراء الدفعات عن طريق التحويل إلى حسابنا المصرفي في إندونيسيا. يجب أن تتضمن التحويلات رقم الرحلة البحرية والاسم الكامل للراكب.
البنك: PT. Bank OCBC NISP Tbk
الفرع: أوبود
اسم الشركة: PT THE TEMAN SEAS
رقم الحساب: 1628-0000-1164
رمز سويفت: NISPIDJA
العملة: EUR، USD، SGD
كود البنك: 028
العنوان: جالان كوكوردا GDE راي رقم 41 بيلياتان أوبود جيانيار 80571
يجب أن يتم إجراء الدفع على متن الطائرة نقدًا بإحدى العملات التالية: الروبية الإندونيسية، أو الدولار الأمريكي، أو اليورو، أو الدولار السنغافوري.
إذا رغب وكيل أو ضيف فردي في إلغاء أو تغيير الحجز بأي شكل من الأشكال، فيجب القيام بذلك عن طريق البريد الإلكتروني إلى Teman Liveaboard على العنوان التالي: info@temanliveaboard.com
سيتم فرض رسوم إدارية قدرها 50 يورو في حالة إجراء أي تغييرات على حجزك قبل 90 يومًا أو أقل من تاريخ المغادرة. سيتم التعامل مع أي تغيير في تاريخ الرحلة البحرية على أنه إلغاء وحجز جديد. سيكون التاريخ الذي تتلقى فيه Teman Liveaboard تعديلات على حجزك عبر البريد الإلكتروني أو البريد المسجل هو التاريخ المستخدم لتحديد ما إذا كان سيتم فرض رسوم. في أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية، يتم النظر في العمل التالي.
إذا تم إلغاء الحجز قبل 121 يومًا أو أكثر من تاريخ المغادرة، فسيتم خصم رسوم إلغاء قدرها 100 يورو للشخص الواحد لكل حجز من الوديعة، وسيتم إرجاع المبلغ المتبقي أو إضافته إلى أي حجوزات مستقبلية. سيكون التاريخ الذي تتلقى فيه Teman Liveaboard التعديلات على حجزك عبر البريد الإلكتروني أو البريد المسجل هو التاريخ المستخدم لتحديد ما إذا كان سيتم فرض رسوم. في أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية، يتم اعتبار يوم العمل التالي.
يتم فرض الرسوم التالية في حالة الإلغاء خلال 120 يومًا أو أقل قبل المغادرة:
ملاحظة: من تاريخ الحجز إلى 150 يومًا قبل تاريخ المغادرة: في أي حالة من حالات انخفاض عدد الركاب في حجوزات الرحلات العارضة، ينطبق ما يلي
في حالة انخفاض عدد الركاب على رحلة جماعية، تصبح حالة الحجز هي نفسها مثل الحجز الفردي، وتطبق نفس رسوم الإلغاء.
من المستحسن بشدة أن يقوم جميع العملاء بشراء تأمين إلغاء السفر.
إذا لم يتمكن أي راكب لأي سبب من القيام برحلة تم حجزها بالفعل، فيمكن نقل الحجز إلى شخص آخر. يخضع الراكب الجديد لشروط عقد Teman Liveaboard. يُسمح باستبدال الراكب لمدة تصل إلى 3 أيام، أو أقل حسب الرحلة البحرية، قبل يوم المغادرة. لا تتحمل Teman Liveaboard أي مسؤولية عن التغييرات التي تطرأ على أي حجوزات لم يتم إجراؤها بواسطة Teman Liveaboard نيابة عن الراكب (مثل تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق وما إلى ذلك). سيتم فرض رسوم وفقًا للبند 5.2.
إذا لم يحضر الراكب إلى نقطة الالتقاء (المطار، الميناء، القارب، إلخ...)، فسوف ينتظره موظفو Teman Liveaboard لمدة تصل إلى 3 ساعات إذا تم إبلاغهم بذلك أو قدر الإمكان (وفقًا لوقت المغادرة المتوقع وتوقعات الراكب الآخر) إذا لم يحضر. وفي كلتا الحالتين، لا يمكن تحميل Teman المسؤولية. وبالتالي، يُعتبر "عدم حضور" الراكب إلغاءً في اللحظة الأخيرة. ولا يمكن للراكب أن يتوقع أي استرداد من Teman Liveaboard.
يعد التأمين على الإخلاء الطبي الذي يغطي أنشطة الغوص إلزاميًا. نوصي ركابنا بشدة بشراء تأمين إضافي يغطي إلغاء الرحلة ومعدات الغوص والأمتعة.
تحتفظ شركة Teman Liveaboard بالحق في إجراء تعديلات وتغييرات على معلومات الكتيب وأوصاف الخدمات والأسعار في الكتيب وقوائم الأسعار في أي وقت قبل تاريخ الحجز. وفي حالة الضرورة، ستقوم شركة Teman Liveaboard بإبلاغ الوكيل أو العميل الفردي قبل إبرام العقد. ويعتبر تاريخ إبرام العقد هو التاريخ الذي تستلم فيه شركة Teman Liveaboard رسوم الحجز.
استخدم السعر المتفق عليه هو سعر الرحلة البحرية المذكور لا يشمل ذلك ما هو مذكور في الفاتورة. الرسوم المستثناة الإلزامية الموضحة في البند 6.2.4، ولا الإضافات الاختيارية يُدفع المبلغ نقدًا على متن الطائرة، وكلاهما يتم تسعيرها بشكل منفصل ولا تشكل جزءًا من السعر المتفق عليه لأغراض هذه البنود.
في حالات نادرة، سعر الرحلة البحرية قد يلزم زيادتها. تيمان تحتفظ شركة لايفابورد بالحق في رفع سعر الرحلة البحرية المتفق عليه لمدة تصل إلى 30 يومًا قبل المغادرة، وفقط في الحالات التي زيادة النتائج مباشرة من واحد أو المزيد مما يلي:
أي زيادة من هذا القبيل تقتصر على الزيادة الفعلية في التكلفة التي يتحملها تيمان لايفابورد ولا تحمل أي هامش إضافي. تيمان لايفابورد سوف يتم إبلاغ الوكيل أو الفرد يجب على العميل تقديم طلب كتابي في أقرب وقت ممكن. الزيادة معروفة، مع ذكر السبب. المبلغ والتاريخ الذي يبدأ منه ينطبق ذلك. في ظل نفس الظروف التحرك لصالح العميل قبل المغادرة، والتخفيض المقابل يتم نقلها بنفس الطريقة.
الزيادة بموجب البند 6.2.2 هي يتم إصدار فاتورة منفصلة وهي مستحقة الدفع قبل الصعود إلى الطائرة. زيادة إلى رسوم مستثناة إلزامية بموجب البند 6.2.4 يُدفع نقدًا على متن السفينة مع أما باقي تلك التهم، ما لم يكن ينص الاتفاق المكتوب على خلاف ذلك.
استخدم رسوم المنتزهات والموانئ والوقود رسوم إضافية، بالإضافة إلى أي رسوم تثبيت، رسو السفن، الميناء، الحفاظ على البيئة، الغوص نشاط أو مسؤولية حكومية يتم جمعها من نفس النوع بواسطة تيمان الإقامة على متن السفينة ودفع المبلغ إلى الدولة الحدائق، سلطات الموانئ، الحكومة الهيئات والموردين. يتم استبعادهم من سعر الرحلة البحرية وهي مستحقة الدفع نقداً على متن الطائرة. لأنها محددة من قبل أطراف ثالثة أو حسب السوق الشروط وليس بواسطة تيمان لايفابورد، تُطبق هذه الرسوم بالسعر المحدد. سارية المفعول في وقت انطلاق الرحلة البحرية المكان، وقد تتغير في أي وقت، بما في ذلك خلال الثلاثين يومًا السابقة المغادرة وما بعدها تم تحديد باقي سعر الرحلة البحرية تم الدفع بالكامل. الحد الأقصى لمدة 30 يومًا لا ينطبق البند 6.2.2 عليهم.
A تغيير إلى رسوم مستثناة إلزامية يبدأ سريانه اعتباراً من التاريخ الذي أعلنت شركة تيمان لايفابورد عن ذلك، و ينطبق هذا على كل رحلة مغادرة على أو بعد تاريخ النفاذ المذكور في ذلك الإعلان، سواء كان الحجز تم تصنيعها أو إصدار فاتورة بها قبل ذلك التاريخ أو بعد ذلك. مبلغ مستحق بشكل صحيح يظل مستحقاً بموجب هذا البند حتى حيث تم حذفه عن طريق الخطأ من فاتورة أو عرض سعر أو حجز التأكيد.
الظروف المشار إليه في البندين 6.2.2 و 6.2.4 يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: الحرب المسلحة الصراع، الأعمال العدائية، العقوبات الحظر والحصار؛ اضطرابات مدنية؛ تغييرات في القانون، التنظيم أو التعريفة الجمركية؛ قرارات حديقة وطنية، ميناء، مرفأ سلطات الهجرة أو السلطات البحرية؛ اضطراب في إمدادات الوقود وزيادة في أسعار الوقود؛ الأحداث الطبيعية، والظروف المعاكسة الطقس والكوارث الطبيعية؛ الأوبئة وتدابير الصحة العامة؛ والعملة والشحن والسلع تحركات السوق.
تيمان لايفابورد سوف تبذل قصارى جهدها للتواصل أي تغيير بموجب هذا البند بقدر ما يتعلق بـ في أقرب وقت ممكن ودائما في لا يمكن تقديم إشعار مسبق كتابيًا. مضمون في حالة وجود طرف ثالث أو تقوم السلطة بتعديل التعريفة مع أثر فوري أو بأثر رجعي. أ. عدم تقديم إشعار مسبق لا يُعد سداد مبلغ مستحق بشكل صحيح بموجب البند 6.2.4.
تحتفظ شركة Teman Liveaboard بالحق في تغيير مسار الرحلة والخدمات الخاصة إذا لزم الأمر بسبب ظروف غير متوقعة أو لا يمكن تجنبها. ستبذل شركة Teman Liveaboard قصارى جهدها لتقديم بدائل مكافئة بمستوى مماثل. ستُعلم شركة Teman Liveaboard الوكيل أو العميل الفردي بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن والتأثير الذي ستخلفه على السعر.
تحتفظ شركة Teman Liveaboard بالحق في إلغاء الرحلة لأسباب قاهرة (مثل الكوارث الطبيعية والأوبئة وما إلى ذلك) أو أفعال بشرية لا يمكن تجنبها (مثل الحرب والشغب والإضرابات وما إلى ذلك). في حالة حدوث ذلك، ستعلمك شركة Teman Liveaboard بذلك في أقرب وقت ممكن.
تحتفظ شركة Teman Liveaboard بالحق في إلغاء الرحلة لأسباب أخرى لا يمكن تجنبها وسوف تخبر العميل في أقرب وقت ممكن.
تحتفظ شركة Teman Liveaboard بالحق، إذا لزم الأمر، في تغيير مسار الرحلة أثناء الرحلة (على سبيل المثال بسبب الظروف الجوية، وما إلى ذلك).
الأضرار الناتجة عن الإصابات الشخصية أو المرض أو الوفاة التي قد تحدث بسبب أو أثناء القيام بأي رحلة سواء بسبب ملكية أو صيانة أو استخدام أو تشغيل أو التحكم في أي طائرة أو مروحية أو سيارة أو دراجة أو قارب أو مركبة أو فندق أو شركة نقل مشتركة أو أي وسيلة نقل أخرى تستخدم في تنفيذ هذه الرحلات. لا تتحمل شركة Teman Liveaboard أي مسؤولية بسبب أي سبب مهما كان سواء كان ناتجًا عن الفشل أو التأخير أو أي مخالفات أخرى أو أفعال أو إغفالات تحدث أثناء الرحلة التي يتم بموجبها تقديم أو توفير وسيلة النقل أو أي خدمة أخرى مقدمة من قبل المالكين أو المشغلين أو شركات النقل العامة نيابة عن شركة Teman Liveaboard. لن تكون شركة Teman Liveaboard مسؤولة عن أي إصابة لشخص (سواء كانت تؤدي إلى الوفاة أم لا) أو ضرر بالممتلكات ينشأ عن أي عمل حربي أو تمرد أو ثورة أو أي انتفاضة مدنية أخرى أو عمل عسكري يحدث في بلدان المنشأ أو الوجهة أو الممر. في حالة حدوث مشكلة طبية أثناء الرحلة، سواء على متن السفينة أو على الشاطئ، مما يؤدي إلى تكاليف الإخلاء أو استخدام الطائرة أو الإعادة إلى الوطن، فإن مسؤولية دفع هذه التكاليف تقع على عاتق الراكب وحده.
لا يتحمل Teman Liveaboard أي مسؤولية عن فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية للضيوف بسبب أسباب القوة القاهرة (راجع البند 8.2).
الحد الأدنى لمستوى الغوص المطلوب للانضمام إلى الرحلة هو مستوى PADI Advanced Open Water أو CMAS المستوى 2، بحد أدنى 30 غوصة في البحر. ومع ذلك، سيتمكن الغواصون ذوو المستوى الأدنى من المشاركة، ولكن بتدريب محدد مقابل تكلفة إضافية. يرجى استشارتنا لمزيد من المعلومات.
من خلال تحويل الوديعة، يقر الوكيل أو الضيف الفردي بأن الراكب لا يعاني من أي حالة عقلية أو جسدية أو أي إعاقة أخرى من شأنها أن تشكل خطرًا عليه أو على الركاب الآخرين. تحتفظ Teman Liveaboard بالحق في إلغاء أو سحب أي شخص كعضو في الجولة في أي وقت.
واشنطن : +62 812-3847-7981
دعنا نساعدك في التخطيط لرحلتك البحرية القادمة. اتصل بنا اليوم واحصل على كل المعلومات التي تحتاجها!
