Questions fréquemment posées

Teman Liveaboard est un phinisi indonésien traditionnel, construit sur mesure pour la plongée et les croisières de loisirs dans les plus belles régions marines d'Indonésie, Komodo, Raja Ampat, la mer de Banda et plus encore.

Nous combinons l'artisanat indonésien authentique avec le confort moderne, offrant une expérience raffinée mais détendue en mer.

• Longueur : 36 mètres
• Capacité : jusqu'à 12 personnes dans 5 cabines avec salle de bains
• Équipage : 10 membres d'équipage permanents + 1 directeur de croisière + guides de plongée (selon le nombre de plongeurs)
• Activités : plongée sous-marine, plongée avec tuba, kayak, paddle board, excursions sur les îles, barbecues sur la plage et plus encore.

Réserver avec Teman est simple et transparent. Vous pouvez le faire de deux manières principales :

1. Directement sur notre site Web
• Visite https://temanliveaboard.com/booking-schedule/
• Ou cliquez sur n’importe quel bouton « RÉSERVER MAINTENANT » ou « VOIR LE CALENDRIER ».
• Choisissez votre destination et vos dates de départ préférées.
• Vous verrez notre disponibilité en direct pour chaque voyage et cabine.
• Sélectionnez le nombre d’invités par cabine, remplissez le formulaire de demande et soumettez-le.
• Notre équipe de réservation vous répondra dans les 24 heures pour confirmer votre demande et partager les détails de paiement.

2. Par contact direct
• Vous pouvez également nous joindre directement via la page Contact ou le bouton de chat WhatsApp disponible en bas de notre site Web.
• Notre équipe vous assistera personnellement avec les horaires, les itinéraires et les demandes spéciales.

Remarque : Pour les agents, des horaires détaillés, des listes de prix et du matériel marketing sont disponibles sur demande.

Oui, toutes les croisières Teman sont conçues pour être à la fois adaptées à la plongée avec tuba et à la plongée sous-marine.
Nous organisons des itinéraires où les sites de plongée et les récifs peu profonds sont proches les uns des autres, permettant aux snorkelers et aux plongeurs d'explorer côte à côte.

Equipements et Confort :
• 2 grands canots pneumatiques (annexes) pour les opérations de plongée et de snorkeling
• Plateforme de plongée avec accès facile et configuration de sécurité
• Guide de snorkeling et guide(s) de plongée toujours à bord
• De nombreuses possibilités de loisirs : kayak, paddle, visites de plages et excursions dans la nature

Que vous soyez un plongeur passionné ou un explorateur décontracté, les itinéraires de Teman sont planifiés pour que tout le monde profite de chaque arrêt.

Oui, les enfants sont les bienvenus sur Teman, avec quelques consignes importantes :

Moins de 4 ans : acceptés uniquement sur les charters privés. Pas de tarif enfant, mais les bébés/jeunes enfants partageant le lit de leurs parents peuvent être acceptés gratuitement ou à tarif réduit.
• 4 ans et plus : Payer le tarif adulte standard.
• Moins de 8 ans : Généralement non accepté sur les voyages ouverts, sauf si le voyage comprend déjà une autre famille ou si les parents acceptent des conditions particulières.
• Charters privés : Toujours adaptés aux familles, et notre équipage est habitué à accueillir les enfants à bord en toute sécurité.

Nous faisons toujours de notre mieux pour réunir les familles sur les mêmes départs en voyage ouvert afin de garantir la meilleure atmosphère possible pour tout le monde, mais nous ne pouvons pas garantir la disponibilité.

Remarque : les enfants sont chaleureusement accueillis à bord du Teman Liveaboard, mais leur sécurité et leur surveillance restent l'entière responsabilité de leurs parents ou tuteurs.
Nos membres d'équipage ont de l'expérience avec les familles et agiront toujours avec précaution, mais ils ne sont pas des baby-sitters et ne peuvent à aucun moment assumer la responsabilité de surveiller les enfants.

Pour des raisons de sécurité :
• Au moins un parent ou un adulte responsable doit accompagner l'enfant en tout temps, tant lors des activités à bord qu'à bord du bateau (plongée en apnée, visites de plage, kayak, etc.).
• Les enfants ne doivent jamais être laissés sans surveillance, à l’intérieur des cabines, sur le pont ou dans l’eau.
• La mer et l’environnement du bateau peuvent présenter des risques imprévisibles, une vigilance constante est requise.

En confirmant une réservation, les clients reconnaissent et acceptent que Teman Liveaboard, ses propriétaires et son équipage ne peuvent être tenus responsables de tout incident, blessure ou accident résultant d'un manque de surveillance parentale ou du non-respect des consignes de sécurité.

Teman n'inclut pas ni ne réserve de vols, mais nous sommes toujours heureux de vous aider à trouver les meilleures correspondances et de vous conseiller sur les horaires.
Tous les vols internationaux doivent passer par Bali (aéroport international Ngurah Rai – DPS) ou Jakarta (aéroport international Soekarno-Hatta – CGK) avant de continuer sur un vol intérieur vers votre port de départ de croisière.

Principaux aéroports d'arrivée nationaux pour nos croisières :
• ✈️ Sorong (SOQ) – pour les croisières Raja Ampat
• ✈️ Labuan Bajo (LBJ) – pour les croisières à Komodo
• ✈️ Ambon (AMQ) – pour les itinéraires de la mer de Banda / de la ceinture de feu
• ✈️ Kaimana (KNG) – pour les itinéraires Triton Bay / Kaimana
• ✈️ Kalabahi, Alor (ARD) – pour les itinéraires d'Alor

Recommandations de voyage:
• Arrivez au moins un jour avant votre croisière (fortement recommandé) et prévoyez une nuit après le débarquement (facultatif).
• Les vols intérieurs en Indonésie sont parfois retardés ou reprogrammés sans préavis, ce tampon garantit une connexion sans stress.
• Pour les voyages ouverts, le bateau ne peut pas attendre longtemps les invités retardés car cela affecte tous les passagers.

En cas de retard :
Si le vol d'un client est gravement retardé, nous pouvons organiser un transfert en hors-bord privé du port au navire (sous réserve de disponibilité et aux frais du client).

• Meilleure saison : de novembre à avril
• Port de début/fin : Sorong (SOQ)
• Points forts : Mantas, récifs coralliens luxuriants, oiseaux de paradis, îlots isolés comme Piaynemo, Wayag et Misool
• Météo : Mer calme, ciel dégagé, excellente visibilité, pluie tropicale occasionnelle et courte

• Meilleure saison : de juin à septembre
• Port de départ/d'arrivée : Labuan Bajo (LBJ)
• Points forts : dragons de Komodo, plongées dérivantes puissantes, jardins de coraux colorés, plages roses
• Météo : Saison sèche, mer calme, eaux chaudes, ensoleillement constant

• Meilleure saison : de septembre à novembre
• Ports de départ/d'arrivée : Ambon (AMQ) et Kaimana (KNG)
• Points forts : requins-marteaux, récifs intacts, îles volcaniques, Banda Neira historique
• Météo : Généralement sec et calme, idéal pour les longues traversées

• Meilleure saison : de juin à octobre
• Ports de départ/d'arrivée : Labuan Bajo (LBJ), Alor (ARD) et Maumere (MOF)
• Points forts : bancs de poissons, migrations de baleines, murs de corail, rencontres culturelles uniques
• Météo : Très sec, eaux claires, températures plus fraîches en dessous de la thermocline

• Meilleure saison : de juin à septembre
• Ports de départ/d'arrivée : Sumbawa (SWQ) et Labuan Bajo (LBJ)
• Points forts : récifs isolés, sites de plongée intacts, baleines, vie macro et plages cachées
• Météo : Mers sèches et calmes, idéales pour les itinéraires combinés Komodo–Sumbawa

Chaque destination possède un charme unique, des paysages emblématiques à une vie sous-marine exceptionnelle. Nos itinéraires sont conçus pour vous faire découvrir le meilleur de chaque région, en fonction de la durée de la croisière et des conditions maritimes.

Raja Ampat (novembre – avril)

Points forts: Pianemo, Wayag, Misool, Dampier Strait, Melissa's Garden, Arborek Jetty, les requins Wobbegong et les lagons cachés.

Itinéraires:
• 5 à 6 nuits → Centre de Raja Ampat (détroit de Dampier et environs)
• 7 à 9 nuits → Centre + Nord de Raja Ampat (Dampier, Wofoh, Wayag)
• 10 à 11 nuits → Centre + Sud de Raja Ampat (Dampier, Misool)
• 12 à 14 nuits → Itinéraire complet (Nord, Centre, Sud incluant Wayag, Dampier et Misool)

Komodo (juin – septembre)

Points forts: Dragons de Komodo, Pink Beach, l'île Padar, Manta Point, Gili Lawa, le volcan Sangeang et Castle Rock.

Itinéraires:
• 3 nuits → Komodo central (Padar, Plage rose, Pointe Manta)
• 4 à 6 nuits → Centre + Nord de Komodo (Sebayur, Castle Rock, Tatawa, Gili Lawa)
• 7 à 10 nuits → Exploration complète du Nord, du Centre et du Sud (avec possibilité d'extension à Sangeang)

Banda Sea (septembre – novembre)

Points forts: Requins-marteaux, Banda Neira, Fort Belgica, îles volcaniques comme Manuk et Nila, atolls de Lucipara et paradis coralliens isolés.

Itinéraires:
• 10 à 12 nuits → Traversée complète des îles oubliées ou des îles aux épices (Banda Neira, Koon, Nila, Manuk, Lucipara, parfois extension à Misool)

Avertissement important: Les itinéraires sont flexibles et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques et maritimes, ainsi que des décisions du capitaine et du directeur de croisière. La sécurité et le confort sont notre priorité absolue.

Teman dispose de 5 cabines climatisées avec salle de bains :
• 3 cabines doubles (lit queen)
• 2 cabines triples (lit queen + lit simple)

Chaque cabine dispose de :
Salle de bain privée, douche chaude, climatisation, serviettes et espace de rangement.

Teman peut accueillir confortablement 10 personnes, et jusqu'à 12 personnes si les deux cabines triples sont utilisées à pleine capacité.

Teman Liveaboard accueille les voyageurs seuls, mais en raison de nos cabines limitées et de notre configuration en petits groupes, certaines conditions s'appliquent :

• Aménagement des cabines : 5 cabines avec salle de bain, principalement en occupation double ou triple. Le partage mixte est interdit, sauf si vous voyagez ensemble.
• Occupation simple : Vous pouvez réserver une cabine privée en payant un supplément simple de 150 %, garantissant ainsi la confirmation et l'intimité.
• Partage de cabine : Possible uniquement avec un autre voyageur du même sexe et avec l'accord mutuel. La confirmation dépend de la compatibilité.
• Offres solo de dernière minute : Occasionnellement disponibles au tarif normal si une cabine reste libre avant le départ. Si vous souhaitez la réserver ultérieurement, un supplément s'applique.
Remarque : Les réservations individuelles ne sont confirmées qu'après accord sur un vol correspondant ou un supplément. Ces conditions contribuent à garantir le confort, l'équité et la durabilité à bord.

Chacune des 5 cabines avec salle de bains de Teman comprend :

• Salle de bain privée, douche chaude, serviettes et articles de toilette.
• Climatisation (à réglage individuel).
• Espace de rangement pour effets personnels.
• Service de nettoyage quotidien par l'équipage.

Teman propose plusieurs espaces partagés conçus à la fois pour la détente et les moments conviviaux :

• Une salle à manger et un salon semi-ouverts avec des sièges confortables et une vue panoramique sur l'océan.
• Une terrasse spacieuse avec des poufs et des chaises longues pour bronzer ou observer les étoiles.
• Une plate-forme de plongée dédiée pour un accès facile aux activités de plongée et de snorkeling.
• Une zone de détente ombragée idéale pour lire, faire des briefings ou prendre un verre entre deux plongées.

• Teman fournit des prises standard européennes (type C) dans tout le navire, y compris à l'intérieur de toutes les cabines.
• L'électricité est disponible 24 heures sur 24 grâce à nos générateurs embarqués.
• Nous fournissons également des rallonges et des adaptateurs multiprises sur demande pour caméras ou appareils multiples.

• Wi-Fi (Starlink) : Disponible à bord à 10€/jour par personne, plafonné à 50€/croisière.
• Serviettes : Les serviettes de bain et de plongée sont fournies et remplacées en milieu de croisière ou sur demande.
• Blanchisserie : Un service de blanchisserie limité est disponible pour les longues expéditions (sur demande).
• Eau : Eau minérale à volonté via distributeur (froide, à température ambiante et chaude).

Toutes les croisières comprennent les repas en pension complète, les collations, les boissons sans alcool, le café, le thé et l'eau minérale à volonté (rechargeable).
Les repas sont un mélange de cuisine indonésienne et occidentale, fraîchement préparés quotidiennement par notre chef à bord.

Nous prenons au sérieux les préférences alimentaires et les allergies, et notre équipe fait toujours de son mieux pour s'adapter aux besoins de chaque client.

• La communication est essentielle : veuillez mentionner toute allergie, intolérance ou restriction alimentaire lors de la réservation et à nouveau dans le formulaire client envoyé après la confirmation de votre réservation.
Produits sans gluten : Ils ne sont généralement pas disponibles à bord en raison des restrictions d'approvisionnement locales, mais nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire, sur simple préavis. Si le temps le permet, nous pouvons même importer certains produits sans gluten de Bali (comme du pain ou des crêpes).
• Cuisine flexible : Notre chef est expérimenté avec une large gamme de régimes et s'efforce toujours de répondre aux goûts de chacun, végétarien, végétalien, pescatarien, halal ou autres préférences.
• Communication ouverte à bord : si vous souhaitez ajuster quoi que ce soit pendant la croisière, veuillez en informer immédiatement votre directeur de croisière afin que nous puissions améliorer votre expérience et éviter toute frustration.

• Nous fournissons des gobelets rechargeables pour chaque invité, pendant toute la durée de la croisière, vous pouvez les utiliser pour du thé chaud, de l'eau froide ou des boissons non alcoolisées sur le pont ou dans votre cabine.
• Notre système embarqué utilise un distributeur d'eau minérale (chaude, froide et à température ambiante), ce qui signifie que nous produisons de l'eau presque illimitée à bord, contribuant ainsi à réduire le plastique à usage unique et à soutenir notre approche écologique.
• Des boissons gazeuses (par exemple, Coca-Cola, Sprite, eau tonique, Pocari Sweat) sont toujours disponibles, sous réserve de disponibilité locale.

• Nous vous proposons un large choix de vins (blanc, rouge, rosé, pétillant) et de spiritueux (rhum, gin, whisky, tequila).
• Ces frais sont facturés par bouteille et non par verre. Les prix varient entre 400 000 et 1 500 000 IDR environ par bouteille.
• Les bières sont disponibles à environ 50 000 IDR la bouteille ; les seaux de bière (4 bouteilles) coûtent environ 180 000 IDR.
• Des cocktails de base (Gin & Tonic, Cuba Libre, etc.) sont disponibles sur demande.
• Remarque : les boissons alcoolisées ne sont pas incluses dans le tarif de la croisière.

• Vous fêtez un anniversaire, une lune de miel ou un autre événement marquant ? Prévenez-nous à l'avance : nous pouvons préparer un gâteau gratuit et vous réserver une petite surprise à bord.
• Si vous avez des demandes de boissons spécifiques (millésime rare, spiritueux préféré, cocktail spécial) ou si vous souhaitez une configuration spéciale, veuillez nous en informer à l'avance afin que nous puissions organiser selon vos besoins.

• L'équipement de snorkeling est inclus dans votre forfait (masque, tuba, palmes).
• Un guide de snorkeling dédié est présent à bord, et l'un de nos deux canots pneumatiques est souvent attribué aux snorkelers pour un maximum de confort et de sécurité.
• La plupart de nos sites de plongée sont également parfaits pour la plongée en apnée, avec des récifs peu profonds et une vie marine abondante près de la surface.

Oui. Les plongeurs certifiés peuvent effectuer jusqu'à 3 plongées par jour.
Il n'y a pas de frais supplémentaires pour la plongée elle-même.

Non. La location de matériel de plongée est disponible comme suit :

• Pack complet (sans ordinateur de plongée) : 30€/jour
• Set complet (avec ordinateur de plongée) : 40€/jour
• Nitrox : 5€/plongée
• Réservoirs de 15L : 10€/jour

La liste complète des prix de location du matériel de plongée est disponible ici.

Politique relative aux gants de plongée
Le port de gants est strictement interdit à tous les plongeurs dans toutes les destinations où opère Teman Liveaboard, notamment à Raja Ampat, Komodo et en mer de Banda.

Cette règle vise à protéger les récifs coralliens et la vie marine. Le port de gants peut entraîner un contact accidentel avec le récif, endommageant ainsi les coraux fragiles et pouvant nuire aux créatures marines.

• Exigence minimale : Advanced Open Water (AOW) ou équivalent (CMAS 2 étoiles ou supérieur).
• Les plongeurs Open Water (OW) sont également acceptés, mais sous des conditions de sécurité spécifiques (voir ci-dessous).
• Expérience recommandée : au moins 30 plongées enregistrées en eau libre.
• Tous les plongeurs effectuent une plongée de contrôle le jour 1 pour évaluer la flottabilité et le niveau de confort.

• Les plongeurs OW sont limités par la loi et l'assurance à une profondeur maximale de 18 m.
• Ils doivent toujours être encadrés par un guide de plongée.
• Si un seul plongeur OW est à bord, un guide de plongée privé (100 €/jour) est requis.
• Si plusieurs plongeurs OW sont à bord, ils peuvent partager les frais ; si quatre plongeurs OW sont confirmés, Teman couvre les frais de guide (selon la configuration du voyage).

• Les plongeurs AOW peuvent plonger jusqu'à un maximum de 30 m, conformément aux limites de certification.
• Les plongeurs certifiés ne peuvent aller au-delà de 30 m qu'avec l'approbation du guide et du directeur de croisière.

• Des briefings sont obligatoires avant chaque plongée, comprenant un aperçu du site, des conditions et des rappels de sécurité.
• Tous les plongeurs doivent posséder une assurance de plongée valide (DAN World ou équivalent).
• Teman Liveaboard est partenaire de DAN World et peut fournir une couverture à court terme sur demande (doit être organisée avant le départ).

Les croisières durent de 3 à 14 nuits, selon la destination.
Les croisières à Komodo commencent à 3 nuits, ce qui correspond à notre durée minimale.
Raja Ampat et la mer de Banda nécessitent des itinéraires plus longs pour valoir le détour, généralement 6 nuits et plus.
Des croisières plus longues peuvent être organisées sur demande pour les réservations privées.

Chaque itinéraire comprend de la plongée sous-marine/avec tuba, des excursions terrestres et des moments de détente.

• Affrètements privés : entièrement personnalisables dans les limites de navigation et les conditions météorologiques.
• Voyages ouverts : suivez un itinéraire prédéfini optimisé pour tous les participants.

Teman Liveaboard propose un mélange d'activités nautiques et terrestres adaptées à tous les clients :

• Kayak et paddle (équipement fourni à bord)
• Plongée en apnée et plongée sous-marine sur de magnifiques récifs coralliens
• Pause détente sur la plage et pique-niques sur l'île
• Barbecues occasionnels sur la plage et apéritifs au coucher du soleil (selon le lieu et la météo)
• Courtes randonnées et visites culturelles selon les disponibilités (visites de villages, points de vue, marchés locaux)
• Loisirs à bord : détente sur le pont supérieur, lecture, musique, jeux, soirées cinéma et observation de l’océan

Chaque destination possède un charme unique, des paysages emblématiques à une vie sous-marine exceptionnelle. Nos itinéraires sont conçus pour vous faire découvrir le meilleur de chaque région, en fonction de la durée de la croisière et des conditions maritimes.

Raja Ampat (novembre – avril)

Points forts: Pianemo, Wayag, Misool, Dampier Strait, Melissa's Garden, Arborek Jetty, les requins Wobbegong et les lagons cachés.

Itinéraires:
• 5 à 6 nuits → Centre de Raja Ampat (détroit de Dampier et environs)
• 7 à 9 nuits → Centre + Nord de Raja Ampat (Dampier, Wofoh, Wayag)
• 10 à 11 nuits → Centre + Sud de Raja Ampat (Dampier, Misool)
• 12 à 14 nuits → Itinéraire complet (Nord, Centre, Sud incluant Wayag, Dampier et Misool)

Komodo (juin – septembre)

Points forts: Dragons de Komodo, Pink Beach, l'île Padar, Manta Point, Gili Lawa, le volcan Sangeang et Castle Rock.

Itinéraires:
• 3 nuits → Komodo central (Padar, Plage rose, Pointe Manta)
• 4 à 6 nuits → Centre + Nord de Komodo (Sebayur, Castle Rock, Tatawa, Gili Lawa)
• 7 à 10 nuits → Exploration complète du Nord, du Centre et du Sud (avec possibilité d'extension à Sangeang)

Banda Sea (septembre – novembre)

Points forts: Requins-marteaux, Banda Neira, Fort Belgica, îles volcaniques comme Manuk et Nila, atolls de Lucipara et paradis coralliens isolés.

Itinéraires:
• 10 à 12 nuits → Traversée complète des îles oubliées ou des îles aux épices (Banda Neira, Koon, Nila, Manuk, Lucipara, parfois extension à Misool)

Avertissement important: Les itinéraires sont flexibles et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques et maritimes, ainsi que des décisions du capitaine et du directeur de croisière. La sécurité et le confort sont notre priorité absolue.

Oui, nous proposons le Wi-Fi par satellite Starlink, haut débit et fiable.
• 10€/jour/personne, plafonné à 50€/croisière/personne.
• Couverture 24h/24 et 7j/7, même dans les zones reculées.

Les clients peuvent également acheter une carte SIM locale Telkomsel, qui offre la meilleure couverture autour des îles habitées. Les autres opérateurs mobiles n'ont généralement qu'un signal faible, voire inexistant, dans les régions reculées que nous explorons.

Pour des raisons de sécurité et de communication opérationnelle, le Teman Liveaboard est équipé de :

• 1 système radar Icom
• 3 radios VHF Icom pour les communications à courte portée entre les navires et les annexes
• 1 radio longue portée SSB pour les communications d'urgence et à distance

Ces systèmes assurent un contact constant entre le bateau, ses annexes et les autorités maritimes locales en cas de besoin.

En cas d'urgence, les passagers peuvent demander l'assistance du directeur de croisière, qui peut faciliter les appels ou messages d'urgence via les systèmes de communication du navire.

Pour la sécurité des passagers, le directeur de croisière conserve également les coordonnées d'urgence de chaque passager, garantissant ainsi que la famille ou les personnes à contacter en cas d'urgence puissent être joignables si nécessaire.

TOUTES LES CROISIÈRES INCLUENT

• Transferts aéroport-bateau les jours de départ et de retour
• Boissons sans alcool : eau minérale, sodas, jus de fruits, café et thé locaux
• 3 repas par jour et des collations tous les jours
• Directeur de croisière parlant anglais et/ou français
• Équipement de plongée en apnée (masque, tuba, palmes)
• Serviettes et draps
• Sports nautiques (kayaks et paddles)
• Barbecue et beach-volley (si possible)

LES CROISIÈRES DE PLONGÉE INCLUENT

• Jusqu'à 3 plongées guidées par jour
• Guides de plongée locaux anglophones
• Bouteilles de plongée de 12 L pleines, ceinture de lestage et plombs

• Tous les frais et commissions bancaires dus lors du paiement
• Billets de vol intérieurs à destination/en provenance du lieu de départ du navire
• Frais du parc et du port de Raja Ampat = 200 €/pax
• Frais d'entrée au parc marin et au port de Banda = 250 €/personne
• Frais d'entrée au parc et au port de Komodo = 35 €/jour/personne
• Supplément carburant (100 €/personne/croisière à compter de mai 2026)
• Location de matériel de plongée (Liste de prix)
• Réservoir de 15 L
• Nitrox
• Boissons alcoolisées
• Pourboires pour l'équipage (recommandation : 5 à 15 % du prix de la croisière)

Remarque : Les pourboires peuvent être remis en espèces (EUR, USD, IDR, SGD ou AUD) directement au directeur de croisière à la fin du voyage.

Les droits d'entrée dans les parcs et les ports sont des taxes obligatoires perçues par le gouvernement et les autorités régionales afin de financer la conservation marine et l'administration locale des aires protégées d'Indonésie. Ces droits sont directement versés aux autorités locales, aux bureaux des parcs nationaux et aux administrations portuaires, et non à Teman Liveaboard.

Ils couvrent :
• Accès aux parcs nationaux marins et aux îles protégées.
• Permis de tourisme local et de conservation.
• Frais d'entrée au port, de mouillage et de dédouanement.
• Des programmes de préservation de l'environnement qui contribuent à préserver les récifs coralliens, la vie marine et les communautés côtières.

Ces frais étant réglementés et susceptibles d'être modifiés sans préavis par les autorités locales, nous les excluons du prix de la croisière.

Tarifs actuels des parcs et des ports :
• Parc national de Komodo : 35 €/personne/jour
• Raja Ampat : 200 €/personne/croisière
• Banda Sea : 250 €/personne/croisière

Les frais sont payables en espèces à bord (EUR, USD, AUD, SGD ou IDR). Pour certains itinéraires incluant la visite de plusieurs régions, des frais combinés peuvent s'appliquer.

Le pourboire n'est pas obligatoire, mais c'est une coutume de longue date dans le secteur des croisières plongée en Indonésie, pour saluer le travail de l'équipage.

L'équipe de Teman Liveaboard travaille sans relâche, souvent du petit matin jusqu'à tard dans la nuit, pour assurer le confort, la sécurité et des expériences inoubliables à ses clients, aussi bien sur l'eau que sous l'eau.

Nous recommandons un pourboire de 5 % à 15 % du prix de la croisière par personne, ce qui correspond à la norme du secteur pour la plupart des croisières-plongée en Indonésie.

Cela dit, les pourboires restent entièrement à la discrétion de chaque client et doivent refléter son niveau de satisfaction personnel ainsi que la qualité du service reçu. Le montant total collecté est partagé équitablement entre les 11 membres d'équipage et le personnel indépendant supplémentaire à bord.

Teman Liveaboard opère sous PT LES MER DE TEMAN, une société enregistrée en Indonésie. Tous les paiements sont traités conformément à nos conditions de réservation.

Nous acceptons les modes de paiement suivants:

Flywire (recommandé pour les clients internationaux)
Les paiements sont traités en toute sécurité via Flywire, notre plateforme de paiement internationale. Flywire vous permet de payer dans votre devise par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement local, avec des taux de change transparents et sans frais cachés. C'est l'option la plus rapide et la plus pratique pour les clients payant depuis l'étranger.

Virement bancaire
Les paiements peuvent également être effectués par virement bancaire direct sur notre compte bancaire indonésien officiel, en EUR, USD ou SGD. Veuillez indiquer votre numéro de facture et le(s) nom(s) du/des passager(s) en référence. Les frais de virement sont à la charge de l'expéditeur.

Coordonnées bancaires officielles
Banque : PT Bank OCBC NISP Tbk
Succursale : Ubud, Bali, Indonésie
Nom du compte : PT THE TEMAN SEAS
Numéro de compte : 1628-0000-1164
Code SWIFT : NISPIDJA
Code banque : 028

Paiements à bord
Les frais obligatoires (frais de parc et de port, supplément carburant) et les extras à bord sont payables en espèces, en IDR, USD, EUR, SGD ou AUD.

Réservez directement sur notre site web. Les paiements sont traités en toute sécurité par Flywire, notre plateforme de paiement internationale, qui vous permet de payer dans votre devise par virement bancaire, carte bancaire ou autres moyens de paiement locaux. Tous les prix sont TTC.

Pour les réservations individuelles
Un acompte de 30 % par personne confirme la réservation et doit être réglé dans les 10 jours suivant la réception de la facture.
Le solde restant de 70 % est dû 90 jours avant le départ.
Si la réservation est effectuée moins de 90 jours avant le départ, le paiement intégral est exigé au moment de la réservation.

Pour les vols privés et les réservations de groupe
270 à 181 jours avant le départ : acompte de 30 % pour confirmer (non remboursable, non transférable).
180 à 91 jours avant le départ : 40 % supplémentaires sont dus.
Le solde restant est dû 90 jours avant le départ.
Si la réservation est effectuée moins de 90 jours avant le départ, le paiement intégral est exigé au moment de la réservation.

Voir notre plein Conditions générales ici.

Les frais d'annulation sont calculés en fonction du nombre de jours avant le départ où nous recevons votre annulation écrite :

121 jours ou plus avant le départ : frais de 100 € par personne, déduits de l’acompte. Le montant restant est remboursé ou crédité pour une réservation ultérieure.
120 à 91 jours avant le départ : 30 % du prix de la croisière.
90 jours ou moins avant le départ : 100 % du prix de la croisière.

Des frais administratifs de 50 € s'appliquent pour toute modification effectuée 90 jours ou moins avant le départ. Un changement de date de croisière est considéré comme une annulation et une nouvelle réservation.
Consultez l'intégralité de nos conditions générales ici.

Voir notre plein Conditions générales ici.

Les frais d'annulation pour les groupes et les locations sont calculés en fonction du nombre de jours avant le départ où nous recevons votre annulation écrite :

Plus de 270 jours avant le départ : 10 % du prix de la croisière.
270 à 181 jours avant le départ : 20 % du prix de la croisière.
180 à 91 jours avant le départ : 40 % du prix de la croisière.
90 jours ou moins avant le départ : 100 % du prix de la croisière.

Voir notre plein Conditions générales ici.

Le report est possible uniquement sous réserve de disponibilité et d'approbation de la direction, en fonction du motif et du délai de préavis.

Voir notre plein Conditions générales ici.

Tous les invités doivent envoyer :
• Copie du passeport (validité minimale de 6 mois)
• Formulaire d'invité (numérique, sans écriture manuscrite)
• Certification et assurance de plongée (pour les plongeurs)
• Détails du vol (arrivée et départ)

Tout dépôt tardif peut entraîner des retards au niveau du dédouanement, des frais administratifs supplémentaires ou l'annulation du voyage.

Les horaires d'arrivée et de départ varient légèrement selon la destination, mais voici le programme général pour toutes les croisières Teman Liveaboard :

📍 Komodo et Sumbawa
• Prise en charge à l'hôtel/à l'aéroport : entre 09h00 et 09h30.
• Dernier embarquement : 10h00 au port de Labuan Bajo (LBJ – Aéroport de Komodo), suivi du départ.
• Départ / débarquement : entre 11 h et 12 h au même port.
• Remarque : Nous recommandons à nos clients d'arriver à Labuan Bajo la veille de l'embarquement, car les vols locaux peuvent souvent être retardés.

📍 Raja Ampat
• Enregistrement : entre 8h00 et 10h00 au port de Sorong (SOQ – Aéroport Domine Eduard Osok).
• Départ : entre 6h00 et 12h00 au même port.
• Remarque : Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons d’éviter les correspondances internationales le même jour. Si possible, passez une nuit à Sorong avant et après la croisière.

📍 Mer de Banda
• Enregistrement : entre 7 h et 9 h selon le port de départ (Ambon, Kaimana ou Saumlaki).
• Départ : entre 6h00 et 12h00.
• Remarque : Les horaires d’embarquement et de débarquement sont adaptés en fonction des horaires des vols intérieurs et de la logistique portuaire.

Remarques générales concernant l'embarquement :
• Notre équipage vous attendra à l'aéroport ou au port en fonction de votre heure d'arrivée.
• Les passagers arrivant plus tôt peuvent se détendre à bord pendant que nous finalisons les approvisionnements et les formalités portuaires.
Les clients arrivant en retard doivent nous en informer à l'avance. En cas de retard de vol, des transferts privés ou en hors-bord peuvent être organisés aux frais du client.

Nous organisons la prise en charge et le retour à l'aéroport le jour même de l'embarquement et du débarquement.

Nous pouvons vous aider à organiser des transports supplémentaires à vos frais, et rassurez-vous, nous n'appliquons aucun supplément, vous paierez directement le chauffeur local.

L'Indonésie bénéficie d'un climat tropical toute l'année avec des températures chaudes (28–32°C pendant la journée) et des soirées agréables (24–26°C).

Chaque région a ses propres nuances :
• Komodo (avril-octobre) : Sec et ensoleillé, idéal pour les vêtements légers, les chapeaux et les lunettes de soleil.
• Mer de Banda (septembre-novembre) : Temps chaud et humide, vêtements légers en coton recommandés.
• Raja Ampat (novembre–avril) : Chaud, plus humide, avec des averses tropicales occasionnelles.

Articles recommandés:
• Des vêtements légers et respirants pour la journée.
• Un sweat à capuche ou une veste légère pour les soirées plus fraîches ou les nuits venteuses sur le pont.
• Plusieurs ensembles de maillots de bain, vous serez souvent dans l'eau !
• Sandales ou tongs pour le bateau et la plage.
• Chaussures de marche pour les excursions terrestres (obligatoires pour les randonnées ou les promenades sur l'île).
• Chapeau ou casquette et lunettes de soleil pour se protéger du soleil.

Nous fournissons le shampoing, le gel douche, les serviettes de bain et les serviettes de terrasse, vous n'avez donc pas besoin d'apporter les vôtres.

Le soleil indonésien est fort, même par temps nuageux.
Nous vous recommandons vivement d'apporter une crème solaire respectueuse des récifs afin de contribuer à la protection des écosystèmes coralliens fragiles.

• Évitez les crèmes solaires contenant de l'oxybenzone ou de l'octinoxate.
• Nous vendons à bord de la crème solaire écologique et respectueuse des récifs coralliens au prix de 10 €/flacon de 100 ml.

Un rashguard ou un haut en lycra offre également une excellente protection pour la plongée en apnée et la plongée sous-marine.

Si vous envisagez de plonger, voici ce qu'il faut savoir :
• Vous pouvez apporter votre propre équipement ; un espace de rangement est disponible pour votre matériel de plongée personnel.
• Nous proposons la location de matériel complet à bord ; veuillez nous en informer à l'avance si besoin.
• L’utilisation d’un ordinateur de plongée est obligatoire pour tous les plongeurs.
• Le Nitrox est disponible pour les plongeurs certifiés au prix de 5 €/plongée.
• Les plongeurs doivent apporter leur carte de certification et une assurance plongée valide.

Politique relative aux gants de plongée
Le port de gants est strictement interdit à tous les plongeurs dans toutes les destinations où opère Teman Liveaboard, notamment à Raja Ampat, Komodo et en mer de Banda.

Cette règle vise à protéger les récifs coralliens et la vie marine. Le port de gants peut entraîner un contact accidentel avec le récif, endommageant ainsi les coraux fragiles et pouvant nuire aux créatures marines.

La température de l'eau en Indonésie varie légèrement selon la destination et la région :

• Raja Ampat :
27–30 °C, chaud et agréable toute l'année. Parfait pour les combinaisons de 3 mm ou même les shortys pour les plongeurs peu sensibles.
• Komodo :
Centre et nord de Komodo : 26–30°C, généralement chaud et calme.
Komodo Sud : 24–26°C, plus froid en raison des remontées d'eau profondes et des forts courants.
• Mer de Banda :
25–29°C, les températures peuvent varier selon les distances parcourues et les îles traversées, mais elles sont généralement agréables.

Nous recommandons une combinaison de plongée de 3 mm de long comme l'option la plus polyvalente et confortable pour toutes les destinations.

Si vous êtes sensible au froid, vous pouvez :
• Apportez une combinaison de plongée de 5 mm, ou
• Utilisez un sweat à capuche en néoprène ou une sous-couche en peau de requin pour plus de chaleur.

Les maillots de bain courts conviennent parfaitement aux plongeurs qui ne sont pas facilement frileux, surtout à Raja Ampat où l'eau reste chaude tout au long de la saison.

Nous avons:
• Une trousse de premiers secours complète à bord.
• 1 grande bonbonne d'oxygène d'urgence et 2 kits d'oxygène portables avec masques.
• Médicaments de base contre le mal de mer, les allergies et la douleur.

Veuillez apporter vos médicaments personnels, tels que :
• Médicaments prescrits (par exemple, insuline, traitement cardiaque).
• Comprimés contre le mal des transports (si vous êtes sensible au mouvement).
• Tous les médicaments contre les allergies ou les urgences dont vous pourriez avoir besoin.

• Des prises européennes (type C) sont disponibles dans chaque cabine et dans les espaces communs (220 V).
• Apportez une batterie externe ou une rallonge si nécessaire ; nous fournissons également des câbles supplémentaires sur demande.
• Utilisateurs d'appareils photo et de GoPro : prévoyez des batteries et des cartes SD supplémentaires ; l'électricité est toujours disponible, mais les ports de chargement peuvent être occupés.
• Les sacs étanches sont utiles pour les excursions terrestres et les transferts en annexe.

• Espèces (en EUR, USD, SGD, AUD ou IDR) pour les pourboires de l'équipage, les droits d'entrée au parc ou les souvenirs.
• Une bouteille d'eau ou un gobelet réutilisable, bien que nous vous en fournissions un pour toute la durée de votre croisière, que vous pourrez remplir avec notre système d'eau minéralisée.
• Petit sac à dos ou cabas pour les excursions d'une journée.
• Livres, liseuse électronique ou musique pour se détendre entre les plongées ou les excursions.

Le survol de drones pendant votre croisière est autorisé dans la plupart des zones, et Raja Ampat, Komodo et la mer de Banda offrent des vues aériennes spectaculaires. Cependant, il est important de respecter certaines règles et consignes de sécurité :

Autorisations et zones de vol
• Les drones sont autorisés dans de nombreuses régions, mais certaines zones protégées nécessitent une autorisation préalable et un billet de vol payant.
• Les frais de permis varient selon la zone, généralement entre 1 000 000 IDR et 10 000 000 IDR.
• Notre directeur de croisière vous informera toujours des lieux et des périodes où il est sûr et légal de voyager en avion.

S'envoler du bateau
• Il est possible de faire voler votre drone pendant que le bateau navigue, mais uniquement avec l'accord du capitaine et du directeur de croisière.
• Le décollage et l'atterrissage peuvent être difficiles, surtout pour les pilotes inexpérimentés.
• Les méthodes d'atterrissage les plus sûres sont :
• À l’aide d’une grande couverture tenue par deux membres d’équipage, le drone peut s’y écraser en douceur, arrêtant automatiquement ses hélices pour une récupération en toute sécurité.
• La capture à la main, plus difficile mais possible avec prudence.
• Il est impossible d’atterrir directement sur le pont du bateau en mouvement.

Clause de non-responsabilité
• L’utilisation des drones se fait entièrement aux risques et périls du client.
• Teman Liveaboard et son équipage ne peuvent être tenus responsables d'aucun dommage, perte ou dysfonctionnement des drones ou des équipements connexes.
• Veuillez toujours respecter les communautés locales, la faune et les autres passagers lorsque vous voyagez en avion.

• 10 membres d'équipage fixes (capitaine, mécanicien, cuisinier, steward, etc.)
• 1 directeur de croisière
• Jusqu'à 2 guides de plongée

La sécurité est notre priorité absolue à bord du Teman Liveaboard. Le bateau est entièrement équipé de tout le matériel de sécurité nécessaire et entretenu selon les normes internationales pour les croisières de croisière.

À bord, vous trouverez :
• Gilets de sauvetage dans chaque cabine et dans tous les espaces communs
• Plusieurs bouées de sauvetage stratégiquement placées autour du bateau
• 2 radeaux de sauvetage d'une capacité totale de 30 personnes
• 2 bateaux pneumatiques pour les transferts, la plongée sous-marine, la plongée avec tuba et les excursions
• Sonar, radar, GPS et radios VHF pour une surveillance et une communication constantes
• Des extincteurs et du matériel de sécurité sont répartis dans tout le navire.
• Pistolets lance-fusées et dispositifs de signalisation d'urgence à bord

Le premier jour, votre directeur de croisière effectuera une séance d'information complète sur la sécurité afin que chaque passager soit familiarisé avec les procédures et l'emplacement du matériel.

Le pourboire n'est pas obligatoire, mais c'est une coutume de longue date dans le secteur des croisières plongée en Indonésie, pour saluer le travail de l'équipage.

L'équipe de Teman Liveaboard travaille sans relâche, souvent du petit matin jusqu'à tard dans la nuit, pour assurer le confort, la sécurité et des expériences inoubliables à ses clients, aussi bien sur l'eau que sous l'eau.

Nous recommandons un pourboire de 5 % à 15 % du prix de la croisière par personne, ce qui correspond à la norme du secteur pour la plupart des croisières-plongée en Indonésie.

Cela dit, les pourboires restent entièrement à la discrétion de chaque client et doivent refléter son niveau de satisfaction personnel ainsi que la qualité du service reçu. Le montant total collecté est partagé équitablement entre les 11 membres d'équipage et le personnel indépendant supplémentaire à bord.

Teman est un phinisi traditionnel spacieux de 36 mètres, conçu pour accueillir un maximum de 12 personnes, garantissant confort, intimité et espace pour tous.

L'aménagement comprend :
• Un grand espace repas et un salon semi-ouverts
• Une grande terrasse ensoleillée avec des poufs et des zones ombragées
• Un ponton de plongée dédié à toutes les activités nautiques

Même lorsque le bateau est complet, on ne s'y sent jamais à l'étroit. Notre équipage est composé de professionnels expérimentés, toujours attentifs, discrets si nécessaire et ravis de partager des anecdotes et des rires quand vous le souhaitez.
Votre directeur de croisière est toujours disponible pour vous aider, vous guider et partager ses connaissances sur la région, la faune et la culture.

Teman est un phinisi traditionnel en bois, et non un yacht moderne en acier, ce qui fait partie de son charme. Cependant, les passagers doivent savoir :

• Le bois se fissure et craque naturellement, surtout en cas de gonflement ou d'humidité. C'est tout à fait normal.
• Un petit générateur fonctionne la nuit pour fournir l'électricité et la climatisation, créant un léger bruit blanc dans tout le navire.
• Lors de longs trajets ou de traversées (par exemple, vers Wayag, Misool ou à travers la mer de Banda), le moteur principal peut fonctionner la nuit pour assurer un voyage sans encombre entre les zones reculées.
• Notre capitaine et notre directeur de croisière prévoient toujours de naviguer principalement de jour, dans la mesure du possible.
Si vous êtes sensible au bruit, nous vous recommandons d'apporter des bouchons d'oreilles pour un sommeil plus paisible.

La vie à bord est animée mais détendue. Entre les plongées et les excursions autour des îles, les passagers peuvent profiter de :

• Un téléviseur intelligent à écran plat connecté à Internet, idéal pour regarder des films ou YouTube.
• Un système audio JBL Partybox avec deux microphones pour les soirées karaoké ou les célébrations spéciales.
• Une sélection de jeux de société et de jeux de cartes pour se divertir en toute simplicité.

Que vous souhaitiez socialiser, vous détendre sous les étoiles ou profiter d'une soirée paisible en musique, vous trouverez toujours de quoi rendre votre séjour à bord du Teman inoubliable.